詳情介紹
IT運維服務(IT operation and maintenance services), 廣東賽諾科技以專業的技術力量和運維團隊為客戶提 供IT領域全面的咨詢、實施、運維、遷移、培訓五大類服務。
1、統一的服務
窗口統一:提供統一86 757 83103088報障熱線,為客戶提供7*12小時不間斷的電話技術支持服務。
服務標準統一:內部推行統一的服務標準與操作規范,建立統一的服務監管系統。
2、專業服務
專業隊伍保障:公司有專業技術力量的運維團隊,為客戶提供"一站式"運維服務。
1、便捷的服務入口
統一的電話報修:86 757 83103088
客戶能進行網上報修和投訴:http://www.yuanqidianzi.com
2、降低運維成本
減少客戶人員投入
減少客戶運維管理的投入
3、高質量的服務體驗
整個IT服務交付過程透明化,全程短信和和郵件提醒,客戶可以實時掌握交付進程以及歷史信息
標準化的交付流程得以快速的響應和故障解決